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問題解答

1、用戶反映壓縮機停機后會發出“嗤-------”的聲音,是否正常?

正常。這是高低壓力平衡時截留系統里汽液流動時發出的聲音。

 2、空氣能停機是否正常?

當用戶使用的空氣能保溫性非常好,溫度已非常接近于設定溫度值時,即使還有少量能量損耗,但是還在溫度下限范圍內,根據能量守恒定律,此時空氣能是會停機的,一旦空氣能溫度低于下限設置值時,空氣能會重新啟動開機,溫度達到設置值時再度關機。

 3、整機上電無反應,不啟動

先請用戶檢查插座是否有電(可插上風扇、電燈等簡單設備試一下)。若無,請用戶檢查自己家的電源;若插座有電,且空氣能電源線無破損,則是空氣能內部的電源電路問題,需聯系當地網點上門維修。

 4、為什么新裝的空氣能主機會滴水?

新裝機滴水是因為:主機換熱時產生冷凝水導致的。

 5、為什么同一機型空氣能外機排水有的多,有的少?

A空氣能所安裝的環境不一樣,比如朝向不同,太陽直射時,所結冷凝水已蒸發了一部分,所以出水少。
B安裝位置的濕度不同,濕度大的結水多。
C保溫效果有差異,有保溫層的出水少。

 6、空氣能開機后,運行指示燈在亮,機器卻沒有啟動,這是不是空氣能有故障?

不是,這是待機顯示狀態,延時3分鐘啟動,另還有一提示功能,即在長時間空氣能不用時,這時燈亮會提醒用戶,這時的主機是在通電狀態。

 7、機器風量小,且風機聲音較大,為什么?
 

  先向用戶了解是否常時間沒清洗過蒸發器,如果沒有,給用戶指導怎么清洗,因為蒸發器臟會影響進風量,導致風速不均勻。如果清洗后還不行,需派維修人員上門檢查。

8、空氣能正常時有哪些聲音?

A空氣能風機運行的風聲;
B制冷劑在管道內急速汽化液化的聲音;
C壓縮機運行的機械聲。

 9、空氣能運轉時為何發出類似流水的聲音?

  這是由于制冷劑在制冷系統中流動所發出的聲音,屬正?,F象。

10、空氣能頻繁開停的原因?

有多種可能性:
(1)電源電壓不正常;
(2)主外機散熱不良;
(3)制冷劑過量或缺少;
(4)其它問題。

11、在冬天,空氣能制熱一段時間后主機為什么會停止工作10分鐘左右?是否出問題了?

  在冬季,主機在運行1小時左右后,需要化霜一次。這是正?,F象,不會影響空氣能的使用。

 12、關機后為何不能立即再啟動?

  空氣能停機后必須在3分鐘以后才能運轉,保護定時器會自動起作用,以保護空氣能主要部件免受損壞。

 13、什么是水地暖?

  水地暖全稱低溫熱水地面輻射采暖。以不高于60℃的熱水作熱媒,在埋置于地面填充層中的加熱管內循環流動,加熱地面,通過地面主要以輻射傳熱方式向室內供熱的一種方式。
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